Questions frequentes

Utilisez simplement le formulaire de contact sur notre site web ou envoyez-nous directement un e-mail a [email protected]. Nous avons besoin de votre quantite, des specifications souhaitees et d'eventuelles demandes speciales. Vous recevrez un devis personnalise sous 24 heures.

Pour les produits OEM (designs existants avec votre marque), le MOQ est de 500 unites par SKU. Pour les projets ODM sur mesure avec developpement d'outillage specifique, le MOQ est de 2 000 unites. Nous proposons des solutions flexibles pour les start-ups, n'hesitez pas a nous contacter.

En standard, nous travaillons avec 30% d'acompte a la confirmation de commande et 70% avant expedition. Nous acceptons le virement T/T, la lettre de credit L/C et, pour les petits montants, la carte de credit. Pour les clients reguliers, des accords individuels sont possibles. Nous prenons egalement en charge Alibaba Trade Assurance.

Oui, nous fabriquons volontiers des echantillons pour votre evaluation. Le delai de livraison des echantillons est de 3 a 7 jours. Les frais d'echantillons sont deduits de la commande finale. Contactez-nous pour les conditions precises.

Les commandes OEM standard sont livrees en 25 a 35 jours apres validation des echantillons. Les projets ODM sur mesure necessitent generalement 45 a 60 jours, y compris le developpement de l'outillage et le prototypage. Une production express est possible sur demande.

Nous disposons d'un processus QC en 4 etapes : IQC (controle a la reception), IPQC (controle en cours de production), FQC (controle final) et OQC (controle avant expedition). Chaque produit est soumis a un test de vieillissement de 4 heures. Notre taux de defaut est inferieur a 0,3%. La production est certifiee ISO 9001:2024.

Bien sur ! Nous accueillons des clients du monde entier dans notre usine de Shenzhen. Prenez simplement rendez-vous avec notre equipe. Nous proposons egalement des audits video en direct de nos lignes de production.

Tous nos produits sont certifies CE, FCC et RoHS. Nous disposons egalement des certifications TUV GS, Qi2, ISO 9001, UN38.3 (transport), PD 3.1 et E-Mark. Pour des marches specifiques, nous proposons sur demande des certifications supplementaires (UL, PSE, KC).

Nous expedions par express (DHL/FedEx, 5 a 7 jours) ou standard (fret maritime, 25 a 35 jours). Sur demande, nous proposons un service DDP (Delivered Duty Paid) ou nous prenons en charge les droits de douane et la TVA a l'importation, vous recevez la marchandise franco a domicile.

Oui, nous proposons l'expedition directe vers les entrepots Amazon en France et dans toute l'Europe. Nous nous chargeons de l'etiquetage correct, de l'emballage et de tous les documents requis pour l'acceptation Amazon FBA.

En EXW (depart usine) et FOB Shenzhen, le client est responsable des droits de douane et de l'importation. En DDP (franco a domicile), nous prenons en charge l'integralite des frais de douane et de transport, vous beneficiez d'un prix fixe sans surprises. Nous recommandons le DDP pour les nouveaux clients.

En OEM (Original Equipment Manufacturing), vous choisissez parmi nos produits existants et nous les personnalisons avec votre logo, votre emballage et votre identite de marque. En ODM (Original Design Manufacturing), nous developpons un produit entierement nouveau selon vos specifications individuelles, de l'electronique au design du boitier.

Nous offrons un large eventail : impression/gravure laser du logo, couleurs personnalisees (CMF), emballage sur mesure, manuel d'utilisation dans votre langue, PCBA personnalise avec les protocoles de charge souhaites, cables et connecteurs specifiques, contenu d'affichage TFT et bien plus.

Oui, c'est precisement le role de l'ODM. Vous fournissez vos idees, croquis ou produits de reference. Notre equipe R&D de 50 ingenieurs evalue la faisabilite, etablit un devis detaille et realise votre projet dans les delais. La propriete intellectuelle vous appartient evidemment.

L'Europe n'a pratiquement plus de production propre pour les powerbanks et les chargeurs, plus de 90% sont importes ^[1], la grande majorite venant de Chine. Les raisons sont le cluster industriel de Shenzhen (composants, outillage, logistique), la structure de couts et des decennies d'experience. En tant que fabricant certifie ISO 9001 avec notre propre usine de 5 000 m2, nous garantissons une qualite et une conformite UE au niveau des exigences francaises.

Le marche allemand des chargeurs bases sur GaN croit de plus de 17% par an (CAGR 2025-2035), passant de 39,9 M USD (2024) a un montant estime de 234 M USD (2035) ^[2]. Les classes de puissance 65W et 100W connaissent la plus forte croissance. Le GaN V permet des chargeurs 40% plus petits et plus efficaces que la technologie silicium traditionnelle. Pour les marques qui se lancent maintenant dans les produits GaN, une fenetre de marche precoce s'ouvre.