FAQ — Produkcja OEM
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o produkcję OEM/ODM, certyfikację, wysyłkę i współpracę z WOWOHCOOL.
Certyfikaty i standardy
Jakość certyfikowana dla rynku polskiego i UE
ISO 9001
RoHS
UN38.3
PD 3.1
lat doświadczenia
marek globalnych
sztuk/miesiąc
produkcja
inżynierów R&D
poziom wadliwości
Zaufanie ponad 200 marek na świecie
Fabryka i wiarygodność
Czy WOWOHCOOL to prawdziwa fabryka?
Tak. WOWOHCOOL (Dong Yi Technology Co., Ltd) prowadzi zakład o powierzchni 5 000 m² z certyfikatem ISO 9001 w Shenzhen od 2013 roku. 200-500 pracowników, w tym 50+ inżynierów R&D. Wydajność 1M+ sztuk miesięcznie. Zautomatyzowane linie SMT i profesjonalne laboratoria testowe. Zapraszamy na transmisje wideo na żywo i wizyty w fabryce. Dowiedz się więcej o naszej fabryce.
Czym WOWOHCOOL różni się od firmy handlowej?
Posiadamy i prowadzimy własny zakład produkcyjny — nie jesteśmy pośrednikiem. Prawdziwe referencje: certyfikat ISO 9001 od 2013, zakład 5 000 m², 200-500 pracowników, 50+ inżynierów R&D, zautomatyzowane linie SMT i własne laboratorium testowe. Firmy handlowe nie mogą zaoferować tego samego poziomu kontroli jakości, przejrzystości cenowej ani elastyczności produkcji.
Czy mogę odwiedzić fabrykę lub przeprowadzić audyt wideo?
Tak. Zapraszamy na wizyty w fabryce w Shenzhen — prosimy o wcześniejsze umówienie, a zorganizujemy pełne zwiedzanie linii produkcyjnych, laboratoriów i centrum R&D. Dla zdalnej weryfikacji oferujemy audyty wideo na żywo. Skontaktuj się, aby umówić wizytę.
Proces OEM/ODM
Jaka jest różnica między OEM a ODM?
ODM: wybierasz istniejący projekt z naszej platformy i dodajesz swoje logo, niestandardowe opakowanie. MOQ od 500 szt., czas realizacji 25-30 dni. Nowa realizacja ODM poza magazynem: 1 000–2 000 szt., 45-60 dni. OEM: produkcja Twojego własnego projektu z nowym oprzyrządowaniem — projekt ID, PCBA, oprzyrządowanie, firmware, certyfikaty. MOQ od 3 000 szt. Poznaj nasze usługi OEM/ODM.
Jak wygląda proces OEM krok po kroku?
1. Zapytanie i wybór produktu z 30+ istniejących SKU. 2. Wycena w ciągu 24h, próbki w 3-7 dni. 3. Personalizacja logo i opakowania. 4. Zatwierdzenie próbki. 5. Produkcja seryjna 25-30 dni z 4-etapową kontrolą jakości. 6. Wysyłka FOB, EXW lub DDP.
MOQ i ceny
Jakie jest minimalne zamówienie (MOQ)?
MOQ zaczyna się od 500 sztuk dla standardowego OEM. Projekty ODM wymagają 2000 sztuk. Próbki od 1-50 sztuk. Rabaty ilościowe dostępne od 1000+, 5000+ i 10000+. Przeglądaj nasz katalog produktów OEM — 40+ modeli power banków, 11 ładowarek GaN, 21+ ładowarek bezprzewodowych.
Jakie są warunki płatności?
Standardowe warunki: 30% zaliczki na rozpoczęcie produkcji, 70% przed wysyłką. Akceptujemy T/T, L/C, PayPal i Alibaba Trade Assurance. Dla stałych partnerów dostępne są bardziej elastyczne warunki.
Kontrola jakości
Jak mogę sprawdzić jakość przed produkcją seryjną?
Zamów próbki najpierw (3-7 dni). Sprawdź logo, wykonanie, wydajność ładowania i kompatybilność. Podczas produkcji seryjnej nasza 4-etapowa kontrola jakości zapewnia spójność: IQC, IPQC, FQC, OQC. 100% sztuk przechodzi 4-godzinny test starzeniowy przed wysyłką. Zobacz nasze realizacje — Bosch, Jacob Jensen, Mous i inni klienci.
Jaka jest gwarancja i polityka wadliwości?
Standardowa 12-miesięczna gwarancja, rozszerzalna do 24 miesięcy dla kwalifikowanych partnerów. Docelowy poziom wadliwości: poniżej 1%. Wymiana lub kredyt na kolejne zamówienie w ciągu 15 dni roboczych na potwierdzone wady produkcyjne.
Certyfikacja
Jakich certyfikatów potrzebuję na rynek UE/Polski?
Wymagane: oznakowanie CE (bezpieczeństwo elektryczne + EMC), RoHS, rejestracja WEEE. Dla baterii litowych: UN38.3. Nasze produkty są standardowo dostarczane z dokumentacją CE i RoHS. Pomagamy w uzyskaniu dodatkowych certyfikatów dla polskiego rynku. Deklaracja zgodności UE musi być sporządzona w języku polskim — to obowiązek importera. Inspekcja Handlowa i UOKiK mogą zażądać dokumentacji technicznej w ciągu 10 dni.
Czy pomagacie w procesie certyfikacji?
Tak. Zajmujemy się certyfikacją w ramach naszej usługi OEM/ODM. Standardowe certyfikaty (CE, FCC, RoHS, UN38.3) są zawarte w każdym zamówieniu. Dla certyfikatów specyficznych dla rynku koordynujemy proces z akredytowanymi laboratoriami zewnętrznymi.
Wysyłka i logistyka
Jakie metody wysyłki oferujecie?
Express (DHL, FedEx, UPS): 5-7 dni roboczych, najlepszy dla próbek i pilnych małych zamówień. Fracht lotniczy: 7-14 dni, dla średnich zamówień. Fracht morski: 25-35 dni, najbardziej ekonomiczny dla pełnych kontenerów. Warunki: FOB Shenzhen, EXW, CIF lub DDP door-to-door.
Czym jest wysyłka DDP i czy jest dla mnie odpowiednia?
DDP (Delivered Duty Paid) oznacza, że obsługujemy wszystko: odprawę celną eksportową, fracht, odprawę importową, opłacenie cła i dostawę do Twoich drzwi — jedna cena, bez niespodzianek. Polecane dla początkujących importerów. Dla Polski: odprawa przez porty Gdańsk/Gdynia, VAT 23% wliczony w cenę DDP.
Jak wygląda odprawa celna przy imporcie do Polski?
Towar dociera przez porty Gdańsk/Gdynia. Przy imporcie obowiązuje kod HS towaru, stawka celna (zwykle 0% dla elektroniki) oraz VAT 23%. Dla firm z numerem EORI PL oferujemy mechanizm autoliquidation VAT (art. 33a). Dokumenty celne: ISZTAR, PUESC. Współpracujemy z polskimi agencjami celnymi. Dla rozliczenia VAT 23% firma składa deklarację JPK_V7 (Jednolity Plik Kontrolny) — przy autoliquidation VAT (art. 33a) import jest neutralny podatkowo.
Biznes
Jak chroniona jest moja własność intelektualna?
Podpisujemy umowy NDA i NNN. Pliki projektowe pozostają Twoją własnością. Formy i oprzyrządowanie, które są Twoją własnością, pozostają pod Twoją kontrolą. Nie udostępniamy projektów klientów osobom trzecim. Dla krytycznego IP zalecamy rejestrację patentu wzorniczego w Chinach.
Jak szybko odpowiadacie na zapytania?
Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze, zazwyczaj w ciągu 4 godzin. Wyceny w ciągu 24 godzin od otrzymania wymagań. Próbki wysyłane w ciągu 3-7 dni. Wyślij zapytanie.
Czym jest technologia GaN V i dlaczego ma znaczenie dla mojego produktu?
GaN (azotek galu) to półprzewodnik nowej generacji, który zastępuje krzem w ładowarkach. GaN V (5. generacja) oferuje trzy kluczowe przewagi nad tradycyjnymi ładowarkami krzemowymi: 40% mniejszy rozmiar, 30% lepsze odprowadzanie ciepła i wyższą sprawność konwersji energii. Dla Twojego produktu oznacza to mniejszą, lżejszą ładowarkę, która mniej się nagrzewa — idealne do sprzedaży detalicznej i e-commerce. WOWOHCOOL stosuje wyłącznie komponenty GaN V od certyfikowanych dostawców (Infineon, Navitas). Zobacz nasze ładowarki GaN V OEM.
Jak chiński Nowy Rok wpływa na harmonogramy produkcji?
Chiński Nowy Rok (CNY) zazwyczaj przypada na styczeń lub luty. Produkcja jest wstrzymana na 10-14 dni. Zalecamy składanie zamówień 6-8 tygodni przed CNY. Po CNY produkcja wznawia się stopniowo przez 1-2 tygodnie.
Czy wysyłacie do magazynów Amazon FBA w Europie?
Tak. Obsługujemy etykietowanie zgodne z FBA (FNSKU), pakowanie w folię, pakowanie kartonowe, etykietowanie palet i dokumentację wysyłkową. Doświadczenie w wysyłkach do centrów dystrybucji w USA, UK, Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii i Polsce.
Poproś o wycenę
Masz jeszcze pytania?
Nasz zespół chętnie pomoże. Napisz do nas — odpowiemy w ciągu 24 godzin z konkretnymi odpowiedziami.
Szyfrowanie SSL · Twoje dane są bezpieczne