Regulamin współpracy B2B

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa warunki współpracy B2B pomiędzy Dong Yi Technology Co., Limited (WOWOHCOOL) a klientami biznesowymi (importerami, dystrybutorami, hurtowniami) w zakresie produkcji OEM/ODM power banków, ładowarek bezprzewodowych, ładowarek GaN i ładowarek samochodowych.

2. Składanie zamówień

Zamówienia składane są w formie pisemnej (e-mail). Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez WOWOHCOOL w formie faktury proforma (PI — Proforma Invoice). Faktura proforma określa specyfikację produktu, ilość, cenę jednostkową, warunki płatności, termin realizacji oraz warunki dostawy (Incoterms).

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podawane są w USD (chyba że uzgodniono inaczej) na warunkach FOB Shenzhen. Standardowe warunki płatności: 30% zaliczki przy składaniu zamówienia, 70% przed wysyłką. Akceptujemy płatności przelewem bankowym (T/T), akredytywą (L/C) oraz przez Alibaba Trade Assurance. W przypadku zamówień próbnych akceptujemy PayPal.

4. Minimalne zamówienie (MOQ)

MOQ dla ODM na modelach magazynowych wynosi 500 sztuk na SKU. Dla nowej realizacji ODM (poza magazynem) MOQ wynosi 1 000–2 000 sztuk, dla OEM z nowym oprzyrządowaniem od 3 000 sztuk. Odstępstwa od MOQ wymagają indywidualnych uzgodnień.

5. Próbki

Próbki przedprodukcyjne są dostępne na życzenie. Koszt próbek standardowych jest zwracany przy potwierdzeniu zamówienia hurtowego. Próbki wysyłane są w ciągu 3-7 dni roboczych. Zatwierdzenie próbki przez klienta jest warunkiem rozpoczęcia produkcji seryjnej.

6. Terminy realizacji

Standardowy czas realizacji zamówień OEM wynosi 25-30 dni roboczych od zatwierdzenia próbki i otrzymania zaliczki. Projekty ODM: 45-60 dni. Podane terminy są orientacyjne i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od WOWOHCOOL (siła wyższa, opóźnienia w łańcuchu dostaw).

7. Wysyłka i dostawa

Dostawa realizowana jest na warunkach Incoterms 2020 uzgodnionych w zamówieniu (standardowo FOB Shenzhen). Ryzyko przechodzi na kupującego z chwilą załadunku towaru. Opcje dostawy: fracht morski, lotniczy, kurierski (DHL, FedEx, UPS). Oferujemy również dostawę DDP door-to-door.

8. Kontrola jakości

Wszystkie produkty przechodzą 4-etapową kontrolę jakości (IQC, IPQC, FQC, OQC) oraz 4-godzinny test starzeniowy. Raporty z kontroli jakości dostępne na życzenie. Klient ma prawo do inspekcji zewnętrznej przed wysyłką.

9. Gwarancja i reklamacje

Gwarancja wynosi 12 miesięcy od daty wysyłki (24 miesiące dla ładowarek GaN i samochodowych). Reklamacje dotyczące wad fabrycznych należy zgłaszać w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Wady ukryte: w ciągu 30 dni od wykrycia, nie później niż w okresie gwarancji. Wymiana lub kredyt w ciągu 15 dni roboczych na potwierdzone wady produkcyjne.

10. Własność intelektualna

Wszystkie projekty wykonane na zlecenie klienta (w ramach ODM) pozostają własnością klienta. WOWOHCOOL zobowiązuje się do nieudostępniania projektów, form i oprzyrządowania klienta osobom trzecim. Ochrona IP regulowana jest odrębną umową NDA/NNN.

11. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność WOWOHCOOL jest ograniczona do wartości zamówienia. WOWOHCOOL nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, szkody pośrednie ani opóźnienia wynikające z siły wyższej.

12. Prawo właściwe

Do niniejszego regulaminu i umów zawieranych na jego podstawie stosuje się prawo Hongkongu (Hong Kong SAR). Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy w Hongkongu, chyba że strony uzgodnią inaczej.

13. Postanowienia końcowe

WOWOHCOOL zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.