Regulamin współpracy B2B

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa warunki współpracy B2B pomiędzy Dong Yi Technology Co., Limited (WOWOHCOOL) a klientami biznesowymi (importerami, dystrybutorami, hurtowniami) w zakresie produkcji OEM/ODM power banków, ładowarek bezprzewodowych, ładowarek GaN i ładowarek samochodowych.

2. Składanie zamówień

Zamówienia składane są w formie pisemnej (e-mail). Każde zamówienie wymaga potwierdzenia przez WOWOHCOOL w formie faktury proforma (PI — Proforma Invoice). Faktura proforma określa specyfikację produktu, ilość, cenę jednostkową, warunki płatności, termin realizacji oraz warunki dostawy (Incoterms).

3. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podawane są w USD (chyba że uzgodniono inaczej) na warunkach FOB Shenzhen. Standardowe warunki płatności: 30% zaliczki przy składaniu zamówienia, 70% przed wysyłką. Akceptujemy płatności przelewem bankowym (T/T), akredytywą (L/C) oraz przez Alibaba Trade Assurance. W przypadku zamówień próbnych akceptujemy PayPal.

4. Minimalne zamówienie (MOQ)

MOQ dla standardowych zamówień OEM wynosi 500 sztuk na SKU. Dla projektów ODM z nowym oprzyrządowaniem MOQ wynosi 2000 sztuk. Odstępstwa od MOQ wymagają indywidualnych uzgodnień.

5. Próbki

Próbki przedprodukcyjne są dostępne na życzenie. Koszt próbek standardowych jest zwracany przy potwierdzeniu zamówienia hurtowego. Próbki wysyłane są w ciągu 3-7 dni roboczych. Zatwierdzenie próbki przez klienta jest warunkiem rozpoczęcia produkcji seryjnej.

6. Terminy realizacji

Standardowy czas realizacji zamówień OEM wynosi 25-30 dni roboczych od zatwierdzenia próbki i otrzymania zaliczki. Projekty ODM: 45-60 dni. Podane terminy są orientacyjne i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych od WOWOHCOOL (siła wyższa, opóźnienia w łańcuchu dostaw).

7. Wysyłka i dostawa

Dostawa realizowana jest na warunkach Incoterms 2020 uzgodnionych w zamówieniu (standardowo FOB Shenzhen). Ryzyko przechodzi na kupującego z chwilą załadunku towaru. Opcje dostawy: fracht morski, lotniczy, kurierski (DHL, FedEx, UPS). Oferujemy również dostawę DDP door-to-door.

8. Kontrola jakości

Wszystkie produkty przechodzą 4-etapową kontrolę jakości (IQC, IPQC, FQC, OQC) oraz 4-godzinny test starzeniowy. Raporty z kontroli jakości dostępne na życzenie. Klient ma prawo do inspekcji zewnętrznej przed wysyłką.

9. Gwarancja i reklamacje

Gwarancja wynosi 12 miesięcy od daty wysyłki (24 miesiące dla ładowarek GaN i samochodowych). Reklamacje dotyczące wad fabrycznych należy zgłaszać w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Wady ukryte: w ciągu 30 dni od wykrycia, nie później niż w okresie gwarancji. Wymiana lub kredyt w ciągu 15 dni roboczych na potwierdzone wady produkcyjne.

10. Własność intelektualna

Wszystkie projekty wykonane na zlecenie klienta (w ramach ODM) pozostają własnością klienta. WOWOHCOOL zobowiązuje się do nieudostępniania projektów, form i oprzyrządowania klienta osobom trzecim. Ochrona IP regulowana jest odrębną umową NDA/NNN.

11. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność WOWOHCOOL jest ograniczona do wartości zamówienia. WOWOHCOOL nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, szkody pośrednie ani opóźnienia wynikające z siły wyższej.

12. Prawo właściwe

Do niniejszego regulaminu i umów zawieranych na jego podstawie stosuje się prawo Hongkongu (Hong Kong SAR). Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy w Hongkongu, chyba że strony uzgodnią inaczej.

13. Postanowienia końcowe

WOWOHCOOL zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.